Политика обработки персональных данных
Дата публикации и вступления в силу: 7 августа 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта germex.ru (далее — Сайт) ООО «Гермекс» (далее — Оператор).
Реквизиты Оператора: ООО «Гермекс», ИНН 5402582975, ОГРН 1145476141326, КПП 543301001. Юридический адрес: 630040, Российская Федерация, Новосибирская область, п. Озерный, ул. Промышленная, зд. 4А, к. 18. Электронная почта: kromka@germex.ru; телефон: 8-800-600-29-41.
Политика составлена с учетом Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных применимых нормативных актов Российской Федерации.
2. Какие данные обрабатываются
При отправке формы на Сайте Оператор может получить имя и номер телефона пользователя. Также сервер может автоматически сохранять технические сведения, необходимые для безопасности и работоспособности Сайта: IP-адрес, дату и время обращения, адрес запрошенной страницы, тип браузера и сведения об ошибках.
Оператор не запрашивает через формы специальные категории персональных данных, биометрические данные, паспортные данные или платежные реквизиты. Не следует указывать такие сведения в полях формы.
3. Цели, основания и способы обработки
Имя и номер телефона обрабатываются для ответа на обращение, обратного звонка, подготовки предложения и ведения преддоговорной коммуникации. Основанием является отдельное, конкретное и информированное согласие пользователя.
Технические сведения обрабатываются для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, диагностики ошибок и поддержания работоспособности Сайта в пределах, допустимых законодательством.
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации или без них. Данные не используются для принятия решений, порождающих юридические последствия исключительно на основании автоматизированной обработки.
4. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные обращения хранятся только в течение срока, необходимого для ответа и последующего взаимодействия, но не более трех лет с даты последнего содержательного контакта, если более длительное хранение не требуется законом или договором. Технические журналы хранятся не дольше одного года, если иной срок не нужен для расследования инцидента безопасности.
После достижения цели, истечения срока хранения или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.
5. Передача и место хранения
Оператор не продает персональные данные и не предоставляет их для самостоятельных маркетинговых целей третьих лиц. Доступ может предоставляться хостинг-провайдеру и иным обработчикам только в объеме, необходимом для работы Сайта, на основании договора и с обязанностью соблюдать конфиденциальность и безопасность.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных через формы Сайта не предполагается.
6. Защита данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничение доступа, контроль полномочий, защиту учетных данных, резервное копирование, обновление программного обеспечения, журналирование событий безопасности и меры против несанкционированного доступа.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Запрос или отзыв согласия можно направить на kromka@germex.ru. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти соответствующее обращение. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. Оператор ответит в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
8. Файлы cookie
Сайт может использовать только технические cookie, необходимые для работы сессии, защиты форм и сохранения базовых настроек. Они не предназначены для составления рекламного профиля. Если на Сайте появятся необязательные аналитические или рекламные технологии, до их включения будет запрошено отдельное согласие.
9. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику при изменении законодательства или процессов обработки. Актуальная редакция всегда размещается по адресу /privacy-policy.